Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025.12.15.

1. Szolgáltató adatai

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a Places alkalmazáson keresztül nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit tartalmazzák.

A szolgáltatás üzemeltetője és tárhelyszolgáltatója (továbbiakban: „Szolgáltató”):

  • Cégnév: Hegyhát Nonprofit Kft.
  • Székhely: 1088 Budapest, Rákóczi út 29.
  • Cégjegyzékszám: 01-09-955179
  • Adószám: 23147647-1-42
  • E-mail: info@hegyhat.eu
  • Telefon: +36 30 626 8684
  • Weboldal / tárhely üzemeltetése: A szerverek és az alkalmazás teljes technikai működtetése a Hegyhát Nonprofit Kft. saját infrastruktúráján történik.

2. Fogalmak

  • Felhasználó / Vásárló: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki/amely a Places alkalmazást használja, regisztrál, kreditet vásárol, illetve a szolgáltatást igénybe veszi.
  • Fogyasztó: a Polgári Törvénykönyv szerinti természetes személy, aki nem üzleti céllal jár el.
  • Vállalkozás: aki szakmája vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
  • Weboldal / Alkalmazás: a Places alkalmazás és kapcsolódó webes felületei.
  • Szolgáltatás: a Places által nyújtott online funkcionalitások összessége.
  • Kredit: a Places alkalmazásban felhasználható, előre megvásárolt egység.
  • Szerződés: a Felhasználó és a Szolgáltató között jön létre az ÁSZF elfogadásával.

3. Az ÁSZF hatálya

  • Tárgyi hatály: a Places alkalmazás használatára és a kreditvásárlásra terjed ki.
  • Személyi hatály: a Szolgáltatóra és minden Felhasználóra vonatkozik.
  • Területi hatály: Magyarországra irányuló jogviszonyokra alkalmazandó.
  • Időbeli hatály: a közzétételtől visszavonásig érvényes.

4. A szolgáltatás jellege

A Places egy online eszköz vállalkozások és területi képviselők számára, amely:

  • segít partnereket és helyeket felkutatni,
  • térképes nézetet biztosít,
  • lehetővé teszi a rendszerezést és szervezést,
  • kreditrendszer alapján működik.

A szolgáltatás digitális, nem jár fizikai termék értékesítésével.

5. Regisztráció, felhasználói fiók

  • A regisztrációhoz valós adatok szükségesek.
  • A Felhasználó köteles a jelszavát biztonságosan kezelni.
  • A fiókban végzett tevékenységekért a Felhasználó felel.
  • Jogosulatlan hozzáférés gyanúját a Szolgáltatónak jelezni kell.

6. A kreditvásárlás menete

  1. Kreditcsomag kiválasztása
  2. Számlázási adatok megadása
  3. ÁSZF és Adatkezelési Tájékoztató elfogadása
  4. Online fizetés biztonságos fizetési szolgáltatón keresztül
  5. Sikeres fizetés → kreditek automatikus jóváírása

A szerződés elektronikus úton, magyar nyelven jön létre.

7. Díjak és fizetés

  • A kreditcsomagok ára a weboldalon feltüntetett módon alakul.
  • A fizetés biztonságos, tanúsított fizetési szolgáltatón keresztül történik.
  • A számla elektronikus úton kerül kiállításra.
  • A Szolgáltató jogosult az árak módosítására.

8. Teljesítés

A teljesítés a kreditek jóváírásával kezdődik meg.

  • A kreditek a szolgáltatás funkcióinak használatakor kerülnek felhasználásra.
  • Biztonsági vagy karbantartási okból bizonyos funkciók időlegesen korlátozhatók.

9. Fogyasztói elállási jog

A fogyasztó a teljesítés megkezdéséig 14 napon belül elállhat a szerződéstől. Digitális szolgáltatás esetén az elállási jog elveszik, ha:

  • kifejezetten kéri a teljesítés azonnali megkezdését,
  • és tudomásul veszi az elállási jog elvesztését.

A Places esetében a teljesítés a kreditek jóváírása.

10. Felelősség és rendelkezésre állás

  • A Szolgáltató törekszik a folyamatos működésre, de a hibamentességet nem garantálja.
  • Külső szolgáltatók hibái, hálózati problémák vagy karbantartások előfordulhatnak.
  • A Szolgáltató nem felel:
    • a hibás használatból,
    • a hibásan megadott adatokból,
    • a Felhasználó eszközének hibájából
      • eredő károkért.
  • Fogyasztóval szemben a jogszabályi garanciák nem zárhatók ki.

11. Panaszkezelés

Elérhetőségek:

A panaszokra jogszabály szerint válaszolunk. Fogyasztó békéltető testülethez is fordulhat.

12. Személyes adatok kezelése

A személyes adatok kezelésére a külön Adatkezelési Tájékoztató az irányadó.

13. Szerzői jogok

A weboldalon megjelenő valamennyi tartalom szerzői jogi védelem alatt áll.

14. Vegyes rendelkezések

  • A szerződés nyelve magyar.
  • A Szolgáltató nem veti alá magát magatartási kódexnek.
  • A magyar jog az irányadó.

A Places használatával a Felhasználó kijelenti, hogy az ÁSZF-et elolvasta, megértette és elfogadta.